El email marketing se basa en el envío de mailings a usuarios, clientes y clientes potenciales con el objetivo de adquirir nuevos, crear lealtad o crear recurrencia, entre otros. Una buena estrategia de email marketing con campañas de email marketing recurrentes se traducirá en un aumento de las ventas y un mayor conocimiento de la marca, ya que se produce un contacto más continuo con el usuario, pudiendo llegar en última instancia a fidelizarle.
El email marketing es una estrategia de comunicación cada vez más utilizada. No solo permite crear lazos más fuertes con el cliente, sino también una base de datos con la que poder ajustarnos cada vez más a las necesidades de los usuarios a través de los mailings que les enviemos.
Podemos crear estrategias de email marketing basándonos en distintos segmentos de clientes y creando funnels de compra para clientes que compren más de X veces al mes, clientes que hayan comprado una cierta categoría de productos, etc. Además, también podemos crear otros emails automatizados que proporcionan un trato más cercano con el cliente, como el email de cumpleaños o recordándole su carrito de compra.
¿Comenzamos?
El email marketing puede proporcionarte una vía de contacto con tu cliente muy activa y cercana. Con las campañas de email marketing puede conseguirse uno de los objetivos principales de toda marca: la lealtad de un usuario. Esta lealtad se traducirá en mayores tasas de apertura de tus mailings, mayores clics y como consecuencia más ventas.
Solo necesitarás configurar una vez los correos automáticos y la plataforma trabajará sola a través de emails recurrentes. Planifica otros emails estratégicos, haz test A/B con distintas creatividades y segmentos y poco a poco consigue optimizar al máximo tus campañas de email marketing!
Preguntas frecuentes
Probablemente te estés haciendo algunas de estas preguntas
El email marketing es el modo de contactar con tus clientes de forma genérica, a través de un email en el que comunicar ofertas, novedades, promociones, eventos, o, simplemente, recordar que estás ahí. Este email contará con un formato definido y el cumplimiento de todos los aspectos necesarios para realizar una comunicación masiva a tus clientes.
Consigues comunicarte con tus clientes, transmitir información de interés, recordar que estás ahí y conocer el grado de interés de tus clientes de cada información que transmites.
El coste de la realización de estas campañas es muy económico y una parte del mismo dependerá directamente del tamaño de la base de datos con la que cuentes a la que realizar el envío. Puedes pedir información sin compromiso y controlar completamente el gasto relacionado con esta acción y el tipo de campañas enviadas.
Cada sector y cada cliente es distinto, por ello será necesario trabajar con tus clientes antes de determinar el mejor contenido y momento para el envío de tu campaña. La selección del contenido a enviar será fundamental para conseguir hacer email marketing eficaz.