El peso de las compras online realizadas a través de dispositivos móviles ha sobrepasado el 70% en los últimos años, con el aumento del uso de smartphones para realizar compras en línea, las aplicaciones ofrecen una experiencia de usuario más fluida que las webs convencionales, ya que los clientes pueden acceder fácilmente a través de un solo click a todo el catálogo, con la ventaja de que el desarrollo app está totalmente optimizado para tener una buena experiencia en móvil. Desarrollar una aplicación móvil personalizada para su tienda en línea le permitirá ofrecer a sus clientes una experiencia de compra más fluida, ágil y satisfactoria. Además, al contar con una aplicación móvil, su tienda tendrá una presencia en un nuevo canal, lo que aumentará su visibilidad y ayudará a atraer nuevos clientes.
Las aplicaciones ofrecen una experiencia de usuario más fluida y personalizada que las páginas web, son más rápidas y ofrecen una mejor experiencia de navegación al estar desarrolladas especialmente para estos dispositivos.
Las funcionalidades que los desarrolladores de apps pueden añadir a tu proyecto hacen que el usuario interactúe de forma más continua con tu marca gracias a notificaciones push, programas de fidelización, gamificación de los procesos, acciones especiales…
Cuando decides realizar un desarrollo app es importante que tengas en cuenta la política de privacidad, pero si bien es cierto que con una aplicación móvil para ecommerce podemos acceder a funciones del dispositivo que nos pueden ayudar conocer mejor a nuestro cliente para que podamos personalizar aún más su experiencia con nuestra marca.
Según sea tu modelo de negocio puedes plantearte conseguir ingresos adicionales con publicidad, compras integradas, suscripciones… aunque siempre en línea con tu imagen de marca y filosofía.
Cuando piensas en hacer una aplicación para tu tienda online, una parte muy importante son los desarrolladores de apps que vayas a contratar ya que son ellos los que harán que todas las funcionalidades que requieras se conviertan en una realidad, pero no solo hay que tener en cuenta la rama de desarrollo app, si no que también debemos pensar en el público objetivo al que se dirige tu producto o servicio.
Es en este momento en el que toma partida una agencia de marketing formada por profesionales de distintas ramas que harán que tu aplicación se ajuste lo máximo posible a lo que requiere tu cliente y el mercado gracias al conocimiento y la experiencia que posee tanto en diseño y usabilidad como en el aprovechamiento de las herramientas a nivel de analítica y conocimiento del consumidor con las que podemos llegar a contar, además de poder contar con profesionales que se encarguen del seguimiento del desarrollo de la aplicación mientras que tu puedes seguir dedicándote a otros aspectos de tu negocio.